Реклама, продвижение, аналитика и репутация — как небольшим компаниям находить клиентов.
Стоимость привлечения клиента помогает понять, окупается ли маркетинг. Объясняем простую формулу, какие расходы учитывать, как сравнить её с ценностью клиента и где предприниматели чаще всего ошибаются.
Дмитрий Соколов · 7 мин чтения
Почта переполнена письмами, и большинство из них удаляют не открывая. Рассказываем, как собрать базу, придумать тему, которую откроют, и написать письмо, после которого хочется кликнуть, а не отписаться.
Илья Котов · 9 мин чтения
Запуск рекламы в поиске без лишних потерь: как выстроить структуру кампаний, собрать ключевые слова и минус-слова, распределить бюджет и настроить аналитику, чтобы понимать, куда уходят деньги.
Илья Котов · 9 мин чтения
Нейросетевые ответы меняют поиск: клики уходят, а требования к содержанию растут. Разбираем, что остаётся рабочим в продвижении сайта, что устарело и как адаптировать стратегию малому бизнесу.
Илья Котов · 7 мин чтения
Какие страницы должны быть на сайте любой компании, чтобы клиенты доверяли, находили нужное и оставляли заявки. Разбираем главную, услуги, цены, контакты, отзывы, вопросы и юридические разделы.
Илья Котов · 8 мин чтения
Отчёты пестрят десятками показателей, но решения принимают единицы из них. Разбираем, какие метрики действительно связаны с деньгами, как их считать и как не утонуть в красивых, но бесполезных цифрах.
Илья Котов · 9 мин чтения
Один злой отзыв способен перечеркнуть месяцы рекламы, если на него не ответить. Разбираем, как спокойно реагировать на критику, превращать недовольных в лояльных клиентов и строить репутацию, которой доверяют.
Илья Котов · 9 мин чтения
Кофейня, мастерская, студия или магазин у дома живут за счёт соседей. Рассказываем, как стать заметным в радиусе нескольких кварталов: от карточки на карте до дружбы с местными сообществами.
Дмитрий Соколов · 8 мин чтения